Acheté pour Noël, après 2 utilisations,elle colle partout sur nos doigts ,dans les fibres des vêtements,on ne peut même pas la remettre dans les pots elle reste collée sur nos doigts Difficile d expliquer à notre fils de ne plus y jouer.Plus embêtant encore tâche les vêtements caf reste collée impossible a retirer
Réponse d'Oxybul 03/02/2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur ces 12 pots de pâte à modeler . Les avis nous aident à faire évoluer notre sélection pour satisfaire au maximum nos clients et ce, dans le but de respecter notre engagement, celui de développer les talents de chaque enfant. Oxybul sélectionne méticuleusement ses produits afin qu’ils répondent à de nombreux critères de qualité. Avant d’être sélectionné, chaque produit est testé en amont. En effet, nos équipes tiennent à s’assurer qu’il corresponde bien aux valeurs de notre marque : durable, accessible, ludo-pédagogique et responsable.Nous n’avons jamais eu de soucis avec la texture de la pâte à modeler mais je vais me renseigner auprès du fournisseur afin de vérifier que la recette n’ait pas changé.Dans une démarche constante d’amélioration, nous sommes ouverts à vos retours éventuels. Bien à vous
