J'ai acheté ce puzzle car j'aime beaucoup les puzzles djeco , belles illustrations pièces ,assez grandes pour les petits, malheureusement je viens de recevoir ce puzzle et déçu pour le coup il manque une pièce et à la place il y a une pièce double...
Réponse d'Oxybul 12/04/2021
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur Puzzle aquatique 54 pièces. Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas rencontré entière satisfaction avec ce produit. Oxybul se met à votre place et comprend la frustration que peut engendrer un décalage entre vos attentes et la réalité.Par ailleurs, je viens de demander à notre service client de prendre contact avec vous afin de vous proposer une solution adaptée. Vous pourrez ainsi profiter de ce jeu et bénéficier d’une expérience, qui nous l’espérons, sera à la hauteur de vos attentes.En espérant vous accueillir très prochainement dans nos magasins et sur notre site www.oxybul.com pour vous redonner un franc sourire !
